본문 바로가기
// legalFIG.SEVERIFIED

세나카지노 자기 배제 옵션과 절차

한시적 영구 배제 자금 한도 설정

형법 246도박죄
247의2상습 도박죄
특금법결제 규제
1336책임 이용

자기 배제 옵션과 절차

세나카지노의 자기 배제 옵션은 사용자가 본인의 도박 행동에 대한 통제를 회복하기 위해 사용할 수 있는 핵심 도구다. 본 페이지는 한시적 배제, 영구 배제, 자금 한도 설정의 실제 적용 방법, 적용 즉시의 효과 범위, 그리고 자기 배제 해제 절차를 단계별로 안내한다.

SenaCasino 자기 배제 옵션은 본인 계정 페이지에서 즉시 적용 가능하다.

자기 배제는 도박 행동의 일시적 또는 영구적 차단을 의미하며, 본 매체에서 설정 즉시 효력이 발생한다. 한시적 배제는 사용자가 설정한 기간이 지나면 자동 해제되지만, 영구 배제는 운영팀의 본인 인증을 거친 후에만 해제 가능한 강한 차단 형태다.

자기 배제 유형

자기 배제 옵션 종류와 절차
배제 유형기간적용 방법해제 방법
타임아웃 (단기)24시간 또는 7일본인 계정 페이지에서 즉시 적용기간 만료 후 자동 해제
한시적 자기 배제30일, 90일, 180일, 1년본인 계정 페이지에서 즉시 적용기간 만료 후 자동 해제
영구 자기 배제무기한본인 계정 페이지에서 즉시 적용운영팀 본인 인증 후 30일 대기
베팅 한도연속 적용한도 설정 페이지에서 즉시 적용한도 상향은 24시간-7일 대기
입금 한도연속 적용한도 설정 페이지에서 즉시 적용한도 상향은 24시간-7일 대기
손실 한도연속 적용한도 설정 페이지에서 즉시 적용한도 상향은 24시간-7일 대기

타임아웃 (단기 휴식)

타임아웃은 짧은 기간의 휴식이 필요한 경우 사용하는 옵션이다. 24시간 또는 7일 동안 본 매체 로그인이 차단되며, 기간이 만료되면 자동으로 해제된다. 타임아웃은 본인 계정 페이지의 책임 이용 섹션에서 한 번의 클릭으로 즉시 적용 가능하다.

타임아웃 적용 중에는 다음 기능이 모두 차단된다. 첫째, 사이트 로그인. 둘째, 입금. 셋째, 베팅. 넷째, 보너스 수령. 다섯째, 마케팅 메시지 수신. 단 출금은 가능하다 (자기 배제 중 출금이 차단되면 사용자가 자금을 찾지 못해 통제 회복 의지가 약화될 수 있기 때문).

한시적 자기 배제

한시적 자기 배제는 30일, 90일, 180일, 1년의 네 가지 기간 중 선택한다. 한시적 자기 배제 적용 중에는 본 매체 로그인이 완전 차단되며, 기간 만료 전에는 본인이 직접 해제할 수 없다. 기간 만료 후 자동 해제되며, 사용자는 다시 정상 이용이 가능하다.

한시적 자기 배제는 PGSI 점수가 3-7점 (중위험) 으로 측정된 사용자에게 권장되는 도구이며, 도박 행동의 패턴을 잠시 멈추고 평가하는 시간을 제공한다. 30일 또는 90일의 짧은 자기 배제 후에도 본인의 PGSI 점수가 다시 측정 가능하며, 점수 변화로 자기 배제 효과를 확인할 수 있다.

영구 자기 배제

영구 자기 배제는 무기한 차단을 의미하며, 본 매체의 가장 강력한 자기 통제 도구다. PGSI 점수가 8점 이상 (문제 도박) 으로 측정된 사용자, 또는 본인이 도박 행동의 통제가 어려워졌다고 명확히 인식한 사용자에게 권장된다.

영구 자기 배제 해제 절차는 의도적으로 까다롭게 설계되었다. 사용자가 해제를 요청한 시점부터 30일의 대기 기간이 적용되며, 30일 후 운영팀의 본인 인증과 책임 이용 평가를 거친 후에만 해제된다. 이 30일 대기 기간은 충동적 해제를 방지하는 표준 절차다.

영구 자기 배제 시 추가 권장

영구 자기 배제와 함께 한국도박문제관리센터 1336 상담을 받는 것이 권장된다. 1336은 24시간 무료 익명 상담이며, 자기 배제 후의 회복 과정을 함께 지원한다.

한도 설정

자기 배제와 별도로 입금 한도, 베팅 한도, 손실 한도를 직접 설정할 수 있다. 한도는 1일, 1주, 1월 단위로 적용되며, 본인 계정 페이지에서 즉시 변경 가능하다.

한도 설정 기본값과 조정 절차
한도 유형기본값조정 방향적용 시간
1일 입금 한도50만원낮추는 방향만 즉시상향은 24시간 후 적용
1주 입금 한도200만원낮추는 방향만 즉시상향은 72시간 후 적용
1월 입금 한도500만원낮추는 방향만 즉시상향은 7일 후 적용
1일 베팅 한도100만원낮추는 방향만 즉시상향은 24시간 후 적용
1일 손실 한도50만원낮추는 방향만 즉시상향은 24시간 후 적용

한도를 낮추는 방향은 항상 즉시 적용되며, 높이는 방향은 24시간에서 7일의 대기 시간이 적용된다. 이 비대칭 절차는 충동적 한도 상향을 방지하는 표준이며, 한도가 도박 통제의 실효적 도구로 작동하기 위한 필요 조건이다.

자기 배제 적용 절차

단계 1. 본인 계정 페이지 접속

본 매체에 로그인 후 본인 계정 페이지의 "책임 이용" 섹션으로 이동한다. 모든 자기 배제 옵션과 한도 설정 도구가 이 섹션에 통합되어 있다.

단계 2. 옵션 선택

타임아웃, 한시적 자기 배제, 영구 자기 배제, 한도 설정 중 적용할 옵션을 선택한다. 옵션 옆에는 각각의 적용 효과와 해제 방법이 명시되어 있다.

단계 3. 즉시 적용

옵션 선택 후 확인 버튼을 누르면 즉시 효력이 발생한다. 추가 인증 단계는 없으며, 사용자가 즉시 자기 통제를 적용할 수 있도록 의도된 빠른 적용 절차다.

단계 4. 1336 상담 연결 (선택)

자기 배제 적용 후 한국도박문제관리센터 1336 상담 연결 버튼이 화면에 표시된다. 클릭 시 1336 상담 페이지로 직접 이동하며, 24시간 무료 익명 상담 신청이 가능하다.

1차 출처
  • WHO ICD-11 6C50 Gambling Disorder
  • 한국도박문제관리센터 자기 배제 절차 자료
  • UKGC Self-Exclusion Standards (참조)
  • 본 매체 책임 이용 정책 문서